ゼクシィ縁結びを無料会員として退会するには？その手順とポイント
ゼクシィ縁結びを無料会員として利用していて、今後の利用予定がない場合は、アカウントを削除して退会することができます。ただし、退会にはいくつかの注意点があるため、事前にしっかりと確認しておくことが大切です。特に、アプリ版とWeb版では操作手順が若干異なることがあるため、自分がどの方法で利用しているかを把握してから進めましょう。また、退会してしまうと過去のデータ（マッチング履歴やメッセージ履歴など）はすべて削除され、復元することができません。再登録にも制限が設けられているため、慎重な判断が必要です。ここでは、アプリ版の無料会員として退会する具体的な手順とポイントをご紹介します。
ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びアプリ版で無料会員が退会するには、以下の手順に沿って操作を行います。まず、アプリを起動し、右下の「マイページ（人型アイコン）」をタップしてください。次に「各種設定」または「ヘルプ・お問い合わせ」を選び、「退会について」もしくは「アカウント削除に関するご案内」をタップします。案内に従っていくと「退会理由の選択」や「確認事項への同意」などが表示されるので、それぞれに対応し、最後に「退会を完了する」ボタンを押すことでアカウント削除が完了します。
なお、無料会員であっても一度退会すると、3ヶ月間は同じメールアドレスやFacebookアカウントなどでの再登録ができません。また、メッセージ履歴やマッチング情報もすべて削除されるため、保存しておきたい情報があれば退会前にスクリーンショットなどで記録しておくことをおすすめします。スムーズな手続きを行うためにも、操作に不安がある場合は公式のヘルプページやサポートに問い合わせると安心です。
| 【アプリ版無料会員の退会手順】
１、アプリからマイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、退会アンケートを記入 ４、ページ下部の「次へ」をクリック ５、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について
ゼクシィ縁結びをスマートフォンのブラウザで利用している場合も、無料会員としての退会は簡単な操作で行うことができます。まず、スマホのブラウザからゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログインを行います。ログイン後は画面右上のメニューアイコン（三本線）をタップして「マイページ」を開きます。続いて「各種設定」を選択し、下にスクロールすると表示される「退会手続き」へ進んでください。
退会手続きの画面では、退会理由の選択や簡単なアンケートが表示されますので、それらに回答したうえで「退会する」ボタンを押すと退会処理が完了します。退会と同時に、プロフィール情報やメッセージ履歴などすべてのデータが削除されます。また、退会から3ヶ月間は同じメールアドレスなどでの再登録ができない点にも注意が必要です。利用の再開を検討している方は、この点を踏まえて退会を判断しましょう。
| 【ブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順】
１、スマホからマイページにログイン ２、画面右上の「三」マークをクリック ３、ページ下部の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について
PCのブラウザからゼクシィ縁結びを利用している無料会員が退会する場合も、スマホ版と同様に手続きはシンプルに行えます。まず、PCのブラウザでゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログインします。ログイン後、画面右上にある自分のアイコンまたは「マイページ」からメニューを開き、「各種設定」をクリックしてください。
設定メニューの中にある「退会手続き」を選ぶと、退会理由の選択画面が表示されますので、該当する理由を選択し、利用規約などの確認事項に同意します。その後、「退会する」ボタンをクリックすることで、手続きは完了となります。この操作によって、プロフィール情報、マッチング履歴、やり取りしたメッセージなどがすべて削除されます。
PC版であっても、退会後3ヶ月間は再登録ができない仕様ですので、再利用を考えている方はこの点に注意が必要です。特に、マッチング中の相手がいる場合は、あらかじめお礼や別れのメッセージを送っておくことが望ましいです。PCからの操作は画面が広く、手続きも視覚的にわかりやすいため、スムーズに退会処理が行えます。
| 【ブラウザ版（PC）無料会員の退会手順】
１、PCからマイページにログイン ２、画面右上のインフォメーションをクリック ３、メニュー内の「退会する」をクリック ４、退会手続き完了 |
有料会員の退会方法とは？ゼクシィ縁結びをスムーズに解約する手順
ゼクシィ縁結びを有料会員として利用している場合、退会前に必ず「有料プランの解約手続き」を行う必要があります。これを行わずに単にアカウントを退会してしまうと、アプリやサイトの利用が停止しても課金だけが継続してしまう可能性があるため注意が必要です。有料会員の退会には、決済方法ごとに異なる操作が求められます。ここでは、クレジットカード決済を利用している場合のアプリ版での退会手順を詳しく解説します。
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びのアプリ版でクレジットカード決済をしている場合、有料プランの解約はアプリ内ではなく、Webブラウザから行う必要があります。まず、スマホやPCのブラウザからゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、該当アカウントでログインしてください。
次に「マイページ」から「各種設定」へ進み、「有料会員の解約」もしくは「プラン変更」の項目を選択します。そこから、現在のプランをキャンセルする手続きを進めます。手続き完了後、次回の更新タイミングで自動更新が停止されます。注意点として、解約手続きをしても、契約期間の残りは引き続き利用可能です。したがって、有効期限ぎりぎりまで利用したい場合でも、更新日前までに解約操作を済ませておけば問題ありません。
アプリ版有料会員の退会手順
アプリ版で退会を行うには、まず上記の「クレジット決済の解約」を済ませたうえで、アプリを起動し、「マイページ」から「各種設定」に進みます。そこに表示される「退会手続き」から案内に従い操作すれば、アカウント自体の退会が完了します。この操作をすることで、アプリの利用停止だけでなく、全データの削除が実行され、ログインもできなくなります。
有料会員の退会は「解約」と「退会」の2ステップが必要となるため、誤って課金が継続しないよう注意深く操作を行いましょう。
| 【アプリ版有料会員の退会手順】
１、マイページにログイン ２、インフォメーションをひらく ３、「有料会員をやめる」を選択 ４、退会手続き完了 |
ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順
ゼクシィ縁結びをスマートフォンのブラウザ版で利用し、クレジットカード決済で有料会員登録している場合は、アプリと同様に「有料プランの解約」と「アカウント退会」の2段階の手続きを行う必要があります。まず、有料プランの解約を済ませることが先決です。
スマホのブラウザでゼクシィ縁結び公式サイトにアクセスし、ログインします。次に「マイページ」へ進み、「各種設定」内にある「有料会員の解約」もしくは「プラン変更」の項目を選択してください。そこで自動更新の停止処理を行います。解約が完了すると、次回の課金は発生しなくなりますが、契約期間中は有料機能を継続利用できます。
その後、退会手続きを行う場合は、同じく「マイページ」→「各種設定」→「退会手続き」に進みます。退会理由を選び、案内に従って操作すれば、アカウントの完全削除が完了します。データは全て削除され、同じアカウントでの再ログインはできなくなるので注意しましょう。
このように、スマホのブラウザ版での退会はスムーズに進めることができますが、解約と退会を混同しないよう手順通り進めることが大切です。
| 【ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面左上の「三」マークをクリック ２、メニュー内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順
ゼクシィ縁結びをパソコンのブラウザから利用している有料会員が退会するには、まずクレジットカード決済による有料プランの解約を行う必要があります。この手続きを行わないと、アカウントを削除しても自動課金が継続してしまうため、注意が必要です。
まず、PCのブラウザでゼクシィ縁結びの公式サイトにアクセスし、ログインします。その後、「マイページ」内の「各種設定」をクリックし、「プラン変更」や「有料会員の解約」メニューを選択します。ここで次回更新の自動課金を停止する手続きを行ってください。解約後も、契約期間が終了するまでは有料会員としての機能をそのまま利用できます。
次にアカウントを完全に削除したい場合は、同じ「各種設定」画面の「退会手続き」から進みます。退会理由を選び、画面の指示に従って操作を完了すれば、アカウントは削除されます。退会後はデータの復元や再ログインはできません。
PCからの退会は画面が広く見やすいため、手続きの流れが確認しやすく、スムーズに進められるのが利点です。ただし、有料プランの解約と退会が別の手続きであることを理解し、両方を確実に済ませることが重要です。
| 【ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順】
１、アプリ画面右上のインフォメーションをクリック ２、インフォメーション内の「有料会員をやめる」をクリック ３、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple ID決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びのアプリ版をiPhoneなどのiOS端末で利用しており、Apple ID決済（App Store経由）で有料会員登録をしている場合、解約手続きはアプリ内では完結せず、Apple IDのサブスクリプション設定から行う必要があります。この手続きを行わないままアプリを削除しても、自動更新は停止されないため注意が必要です。
まず、iPhoneの「設定」アプリを開き、最上部に表示されている自分の名前をタップします。次に「サブスクリプション」を選択し、一覧から「ゼクシィ縁結び」を探します。アプリが表示されたら、それをタップし、「サブスクリプションをキャンセルする」または「登録をキャンセル」を選ぶことで、自動更新を停止できます。
解約手続きが完了すると、次回の更新日から課金が発生しなくなりますが、それまでは有料サービスを引き続き利用することが可能です。あわせてアカウントの退会を希望する場合は、ゼクシィ縁結びアプリ内の「マイページ」→「各種設定」→「退会手続き」からアカウントの削除を行ってください。
Apple ID決済はiPhoneの設定に依存しているため、解約を忘れていると意図せず課金が継続するリスクがあります。確実に手続きが済んだかどうかを「サブスクリプション」画面で確認しておくことをおすすめします。
| 【Apple ID決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、端末の「設定」を開く ２、Apple IDをクリック ３、サブスクリプションをクリック ４、有効の項目から「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「サブスクリプションをキャンセルする」をクリック ６、退会手続き終了 |
ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google Play決済の解約方法】
ゼクシィ縁結びをAndroid端末で利用しており、Google Play決済で有料会員登録している場合は、解約手続きはアプリ内ではなく、Google Playストアの「定期購入」メニューから行います。アプリを削除しただけでは自動課金が継続されるため、必ず正しい方法で解約手続きを行うことが必要です。
まず、Google Playストアアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップして「お支払いと定期購入」を選びます。続いて「定期購入」を開き、「ゼクシィ縁結び」を選択してください。そこに表示される「定期購入を解約」または「キャンセル」ボタンをタップし、案内に従って操作を完了すれば解約手続きは完了します。
この操作により、次回の更新タイミングで自動課金が停止され、契約終了日までは有料機能をそのまま利用可能です。加えて、アカウントの完全退会を希望する場合は、アプリ内の「マイページ」→「各種設定」→「退会手続き」からアカウント削除の手続きを進めてください。
Google Play決済は自動更新がデフォルトで有効になっているため、退会を考える際にはまず「定期購入」の解約が済んでいるかを確認することがとても重要です。課金トラブルを防ぐためにも、解約と退会の両方を確実に完了させましょう。
| 【Google Play決済の解約方法】
※アプリ内での手続きはできません １、Google Playストア内のアプリを開く ２、画面右上のアカウントマークをクリック ３、「お支払と定期購入」をクリック ４、「定期購入」を選択し「ゼクシィ縁結び」をクリック ５、「定期購入を解約」をクリック ６、退会手続き完了 |
ゼクシィ縁結びの退会時に知っておきたい注意点｜再登録はすぐできる？
婚活を目的にゼクシィ縁結びを利用していた方の中には、一定のタイミングで退会を検討することもあるでしょう。例えば、素敵なパートナーと出会えた、他のサービスを試してみたい、あるいは婚活を一旦休止したいなど、その理由は人それぞれです。しかし、退会手続きを進める際にはいくつかの重要な注意点を知っておくことが大切です。中には「アプリを削除すれば自動的に退会になるのでは？」と思っている方も少なくないかもしれませんが、実はそれだけでは手続きは完了しません。また、再登録する際のルールや制限についても把握しておくと、後々スムーズに再スタートを切ることができます。ここでは、ゼクシィ縁結びを退会する際に気をつけたいポイントについて詳しく解説します。
注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません
スマートフォンからゼクシィ縁結びのアプリを削除するだけでは、実際の退会手続きにはなりません。このような状態では、月額課金が継続されてしまう恐れがあります。特にApple IDやGoogleアカウントを通じて有料プランに加入していた場合、アプリを削除しても契約は自動で更新される仕組みになっているため注意が必要です。正しい手順としては、まずゼクシィ縁結びのアプリまたはウェブサイトにログインし、マイページやアカウント設定の項目から「退会手続き」を選び、画面の案内に従って進める必要があります。このプロセスを経てはじめて、課金の停止と会員情報の削除が正式に完了します。
アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう
アプリを削除することで見た目には利用を止めたように思えても、実際には課金契約が継続中である可能性があるため、後で予期せぬ請求が発生することもあります。これを防ぐためには、必ずアカウント情報から「有料プランの解約」および「退会手続き」を行ってください。iOSの場合はApp Storeから、Androidの場合はGoogle Playの「定期購入管理」からも確認と解約が必要です。また、退会手続き後には登録していたメールアドレス宛に確認メールが届くので、それが送信されていることも忘れずに確認しましょう。
注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される
ゼクシィ縁結びでは、退会後に個人情報がすべて消去される仕組みとなっています。具体的には、自身のプロフィール情報、過去のメッセージのやりとり、送受信した「いいね！」の履歴、マッチング履歴など、すべての利用履歴が削除され、元に戻すことはできません。このため、思い出として保存しておきたいメッセージや重要なやり取りがある場合は、退会手続き前に必要な情報をあらかじめバックアップしておくことが推奨されます。
再登録しても以前の個人データは復元できません
退会後に再度ゼクシィ縁結びを利用しようと考えた場合でも、過去のデータは一切引き継がれません。再登録時は新規の会員として扱われるため、プロフィールの入力や本人確認の手続きを再び行う必要があります。また、以前利用していたメールアドレスや電話番号での登録が制限されることもあります。再登録を検討している方は、退会前に十分に考慮し、必要であれば一時的な休会やプランの見直しを行う選択肢も検討してみてください。ゼクシィ縁結びでは、ユーザーの婚活を長期的にサポートする体制が整っているため、無理に退会せず柔軟にサービスを活用することも一つの方法です。
注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない
ゼクシィ縁結びでは、一度退会手続きを行うと、同じアカウント情報では退会から3カ月間、再登録ができない仕組みとなっています。これは、利用者の情報保護と健全な運営を保つための措置とされています。そのため、退会後にすぐ再開したくなっても、同じメールアドレスや電話番号、アカウント情報では一定期間待つ必要があります。この制限を知らずに退会してしまうと、再登録を望んだ際に不便を感じることがあります。特に、短期間の利用停止や一時的な休養を目的としている場合には、安易な退会は避け、プランの見直しやアプリの非表示設定など代替手段を活用するのがおすすめです。
ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス
ゼクシィ縁結びの登録方法は、「Apple ID」「Facebookアカウント」「電話番号（SMS認証）」「メールアドレス」の4つが用意されています。それぞれの方法で登録を行うと、それに紐づいた形で会員情報が管理されます。したがって、同じ認証手段を使った再登録は、3カ月間制限の対象となります。たとえば、Apple IDで登録して退会した場合、3カ月間は同じApple IDでは再登録できません。これを回避するには、別の認証手段を使用することが必要となります。
以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる
もしどうしても退会後すぐにゼクシィ縁結びを再利用したい場合は、前回と異なるアカウントでの新規登録が可能です。たとえば、前回はFacebookアカウントで登録していた場合、今回はApple IDや電話番号認証を用いれば、新しいアカウントとして利用を開始することができます。ただし、再登録によって以前のデータは引き継がれないため、マッチング履歴ややり取り、プロフィール情報などはすべて初期化されます。この点を踏まえ、再登録のタイミングやアカウント情報は慎重に選びましょう。
注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある
ゼクシィ縁結びでは、有料会員の料金プランを途中で解約した場合、原則として自動返金は行われません。返金を希望する場合は、自分で運営に問い合わせる必要があります。特にApp StoreやGoogle Play経由での課金をしている場合、返金の可否や手続き方法は各プラットフォームのポリシーに依存するため、個別に確認する必要があります。また、対応期間や条件によっては返金が認められないこともあるため、退会を決める前に現在の契約状況を把握しておくことが重要です。
期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン
料金プランを解約するタイミングについては、できる限り契約期間の終了間際に行うのが望ましいです。特にゼクシィ縁結びは真剣な婚活目的のユーザーが多く、短期間では成果が出にくいこともあるため、長期的に利用できる6カ月プランがコストパフォーマンスの面でもおすすめです。途中で解約しても未使用期間の料金が戻ってくることは基本的にないため、計画的に期間を見極めたうえで退会の判断をしましょう。
ゼクシィ縁結びの退会が完了したか確認するには？チェック方法を紹介
ゼクシィ縁結びを退会したつもりでも、「本当に手続きが完了しているのか不安」と感じる方もいるかもしれません。特に有料プランを利用していた場合、課金が続いてしまうと予期せぬ出費になりかねません。そのため、退会手続きが正しく完了しているかを確認することは非常に重要です。退会後にログインができない、メールで確認通知が届いているといったチェックポイントを押さえておくことで、安心して次のステップに進むことができます。ここでは、ゼクシィ縁結びの退会が確実に完了しているかを確認する方法を3つご紹介します。
確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません
退会後に最も手軽に確認できる方法は、以前使用していたログインIDで再度ログインを試みることです。メールアドレスや電話番号、AppleIDやFacebookアカウントなど、登録時に使用していた情報を用いてログインしようとした際に「アカウントが存在しません」などのエラー表示が出た場合、退会処理が完了していると考えられます。反対に、ログインが成功してしまった場合は、まだ退会が完了していない可能性がありますので、再度手続きを確認しましょう。
確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する
ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると登録していたメールアドレス宛に「退会完了通知」のメールが自動で送信されます。このメールは正式に手続きが完了した証となるものであり、万が一のトラブル時にも証拠として活用できるため大切に保管しておくと安心です。ただし、メールアドレスを登録していなかった場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合は確認できないこともあるので注意が必要です。
メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません
もしアカウント作成時にメールアドレスを登録していなかった場合、退会完了のメールは送られません。そのため、登録情報を確認し、メールが届かない場合は他の確認手段も併用するようにしましょう。特に迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもチェックしてみてください。
確認方法３・ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを送信する
それでも不安が残る場合は、ゼクシィ縁結びの公式サイトにある「お問い合わせフォーム」から直接確認するのも有効な方法です。フォームでは、アカウントの状況や退会処理が完了しているかどうかをカスタマーサポートに問い合わせることができます。必要な情報（登録時のメールアドレス、電話番号、ユーザー名など）を入力することで、スタッフが個別に対応してくれます。特に有料プランを利用していた場合には、念のためこちらから問い合わせておくと、安心感が得られるでしょう。
ゼクシィ縁結びを再開したい方へ｜退会後の再登録の流れを解説
ゼクシィ縁結びでの活動を一時停止していた方が、再び婚活を始めたくなるタイミングは少なくありません。そんなときに気になるのが「再登録できるのか」「どうやって再開するのか」という点でしょう。ゼクシィ縁結びでは一度退会すると、同じアカウント情報では一定期間再登録できないというルールがありますが、別の手段を使うことで新たに活動を始めることは可能です。ここでは、ゼクシィ縁結びを再開したい方向けに、再登録の具体的な流れと注意点を丁寧に解説します。
再登録方法１・初回登録とは異なるアカウントで登録する
ゼクシィ縁結びでは、退会後すぐに以前と同じアカウント情報（メールアドレスや電話番号など）を使って再登録することはできません。そのため、再登録をしたい場合は、初回とは異なるアカウントを使用する必要があります。これは、セキュリティやトラブル防止の観点から設けられた仕組みであり、特定のアカウント情報には一定期間の使用制限がかかるためです。新たなアカウントを利用すれば、再登録は問題なく進められます。
初回登録に必要な認証方法は４つ/メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・AppleID
ゼクシィ縁結びでは、次の4つの方法でアカウント認証が可能です：「メールアドレス」「電話番号（SMS）」「Facebookアカウント」「AppleID」。再登録の際には、これらのうち初回に使わなかった認証方法を選択することで、新規アカウントとして登録ができます。たとえば、以前はメールアドレスで登録していた場合には、電話番号やAppleIDを使って再登録するのがスムーズです。
再登録方法２・他のメールアドレスを使って新規登録する
もし前回の登録でメールアドレスを利用していた場合、再登録の際は別のメールアドレスを用意することが有効です。ゼクシィ縁結びでは、アカウントをメールアドレス単位で管理しているため、新しいアドレスであれば新規ユーザーとして認識されます。これにより、待機期間を待つことなく再びサービスを利用することが可能です。ただし、過去のプロフィールやメッセージ履歴は引き継がれないため、必要な情報は再度入力する必要があります。再登録をスムーズに進めるためにも、あらかじめ必要なデータを準備しておくと安心です。
ゼクシィ縁結びでよくある疑問にお答えします
ゼクシィ縁結びを利用しようと検討中の方や、現在利用中で疑問を感じている方に向けて、よくある質問にお答えします。婚活アプリとしての特徴や、成婚実績、ユーザーの年齢層、料金体系、さらにはログインに関するトラブル対応など、利用者から特に多く寄せられるテーマを中心に解説します。これから登録を考えている方も、既に利用中で不安や疑問を抱えている方も、ぜひ参考にしてください。
ゼクシィ縁結びは婚活アプリですかマッチングアプリですか？
ゼクシィ縁結びは「婚活マッチングアプリ」に該当します。一般的なマッチングアプリが恋人探しやカジュアルな出会いを主な目的としているのに対し、ゼクシィ縁結びは「結婚を視野に入れた真剣な出会い」を前提としたサービスです。利用者の94%が「結婚を見据えた出会いを求めている」とされており、独自の「結婚観マッチング機能」などを通して、結婚相手候補との出会いを後押ししています。
ゼクシィ縁結びの成婚率はどのくらいですか？
公式に明示されている成婚率はありませんが、ゼクシィ縁結びでは累計610万組のマッチング実績があります。この実績は「結婚を真剣に考えている」ユーザー層が多いためであり、成婚まで繋がった事例も少なくないとされています。マッチング後のフォロー機能や価値観診断など、成婚に至るための仕組みが充実していることが特徴です。
ゼクシィ縁結びのユーザーの年齢層を教えてください
ゼクシィ縁結びのユーザーは、主に20代後半から30代後半を中心に構成されています。特に結婚を意識し始める30代のユーザーが多く登録しており、真剣な交際を求める傾向が強いのが特徴です。登録には年齢制限があり、18歳以上（高校生を除く）で独身の方のみが対象です。
ゼクシィ縁結びの男性ユーザーの料金プランについて教えてください
ゼクシィ縁結びでは、男性の有料会員プランが複数用意されています。料金はプラン期間に応じて異なり、1カ月プラン、3カ月プラン、6カ月プラン、12カ月プランが存在します。最も人気があるのは6カ月プランで、月額3,900円（税込）程度です。長期プランほど月額換算での料金が安くなり、コストパフォーマンスに優れています。詳細については、以下のリンク先でも紹介されています。
関連ページ：ゼクシィ縁結びの料金を徹底解説｜無料会員と有料会員の特徴や女性料金の実態とは
ゼクシィ縁結びの無料会員と有料会員の違いについて教えてください
無料会員でもプロフィールの閲覧や「いいね！」の送信は可能ですが、メッセージの送受信は有料会員に移行しないと利用できません。有料会員になることで、無制限のメッセージのやり取り、相手の詳細プロフィールの閲覧、検索機能の拡充などが可能になります。真剣に婚活を進めたい場合は、有料会員への切り替えがおすすめです。
ゼクシィ縁結びにログインできないときの対処法について教えてください
ログインできない場合、まず考えられるのはパスワードの入力ミス、使用端末の不具合、あるいはアカウントの退会後の状態です。パスワード再設定機能を使うことで再ログインできることが多いため、まずは公式サイトの「パスワードをお忘れですか」機能を試してみましょう。それでも解決しない場合は、公式サイトの問い合わせフォームからサポートへ連絡するのが確実です。
関連ページ：ゼクシィ縁結びにログインできない時の原因と対策｜ログイン後にできるマッチング率向上のコツ
ゼクシィ縁結びは身分証明書のチェックはしていますか？危険人物はいませんか？
ゼクシィ縁結びでは、利用者の本人確認を徹底するために「身分証明書による年齢確認」が義務付けられています。これは法律（インターネット異性紹介事業に関する規制）に基づくもので、年齢確認を行わない限りメッセージの送受信ができない仕組みとなっています。提出が必要な書類は、運転免許証や健康保険証、パスポートなどの公的書類です。加えて、ゼクシィ縁結びはリクルートが運営しているため、セキュリティやユーザーの安全性にも高い基準が設けられています。危険人物への対応としては、通報・ブロック機能のほか、不審な行動があった際にはカスタマーサポートが確認・対応を行う体制が整っており、安心して利用できる環境が提供されています。
関連ページ：ゼクシィ縁結びは危ないと言われる理由とは？安全に使うための対策と注意点
ゼクシィ縁結びの退会方法について手順や注意点を教えてください
ゼクシィ縁結びを退会する際には、アプリの削除だけでは手続きが完了しない点に注意が必要です。まず、マイページにアクセスし「インフォメーション」内にある「退会手続き」から手続きを進めます。特に有料プランを利用している場合は、Apple IDまたはGoogle Play経由の「定期購入の解約」も別途行う必要があります。これを怠ると、アプリを削除していても月額料金が継続的に引き落とされてしまうため、必ず確認しましょう。さらに、退会するとメッセージの履歴やマッチング履歴はすべて削除され、元に戻すことができないため、必要なデータはあらかじめ保存しておくことをおすすめします。
関連ページ：ゼクシィ縁結びの退会方法を解説｜有料プランの解約や再登録の流れも紹介
ゼクシィ縁結びの退会と再登録の手続きまとめ｜有料プランの解約も含めて解説
ゼクシィ縁結びでは、アプリの削除＝退会とはならず、必ずマイページから正式な手続きを行う必要があります。また、有料プランの解約はApp StoreやGoogle Playの定期購入設定から別途行うことが求められます。退会後はアカウント情報やメッセージ履歴などの個人データがすべて削除され、同じアカウントでの再登録は原則として3カ月間できません。再開を希望する場合は、別のメールアドレスや認証方法を利用することで、新規アカウントとして再登録することが可能です。退会・再登録ともに手順を正しく踏むことで、スムーズにサービスを利用し続けることができます。婚活においては、計画的な利用と状況に応じた柔軟な対応が求められるため、自身の目的に合わせた利用方法を心がけましょう。
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